{"id":2488,"date":"2020-06-30T16:13:37","date_gmt":"2020-06-30T16:13:37","guid":{"rendered":"http:\/\/wiseinteractions.com\/wise_www\/?page_id=2488"},"modified":"2020-08-25T17:53:07","modified_gmt":"2020-08-25T17:53:07","slug":"soluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wiseinteractions.com\/wise_www\/soluciones\/","title":{"rendered":"Soluciones"},"content":{"rendered":"

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Nos acoplamos a las necesidades de tu Negocio<\/h1>\n

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Soluciones<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” custom_padding=”||2px|||” locked=”off”]<\/p>\n

Contamos con soluciones enfocadas a diferentes necesidades que se acoplan a cada negocio:<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,1_3,1_3″ make_equal=”on” _builder_version=”4.3.2″][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.3.2″ background_color=”rgba(214,214,214,0.18)” custom_padding=”3%|2%|3%|2%|true|true” animation_style=”slide” link_option_url=”#contact-center” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”29px” box_shadow_blur=”21px” box_shadow_spread=”-31px”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto||||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”19px” text_line_height=”1.8em” background_enable_color=”off” text_orientation=”center” custom_padding=”||||true|true”]<\/p>\n

Contact Center Multicanal<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”#contact-center” button_text=”Ver m\u00e1s” button_alignment=”center” _builder_version=”4.3.2″ custom_button=”on” button_text_size=”13px” button_text_color=”#8dc045″ button_bg_color=”rgba(0,0,0,0)” button_border_width=”1px” button_border_radius=”3px” custom_margin=”-12px||||false|false” custom_padding=”||||false|false”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.3.2″ background_color=”rgba(214,214,214,0.18)” custom_padding=”3%|1%|3%|1%|true|true” animation_style=”slide” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”29px” box_shadow_blur=”21px” box_shadow_spread=”-31px”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto||||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”19px” text_line_height=”1.8em” background_enable_color=”off” text_orientation=”center” custom_padding=”||||true|true”]<\/p>\n

Consultor\u00eda de Comunicaci\u00f3n<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”#consultoria” button_text=”Ver m\u00e1s” button_alignment=”center” _builder_version=”4.3.2″ custom_button=”on” button_text_size=”13px” button_text_color=”#8dc045″ button_bg_color=”rgba(0,0,0,0)” button_border_width=”1px” button_border_radius=”3px” custom_margin=”-12px||||false|false” custom_padding=”||||false|false” locked=”off”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.3.2″ background_color=”rgba(214,214,214,0.18)” custom_padding=”3%|2%|3%|2%|true|true” animation_style=”slide” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”29px” box_shadow_blur=”21px” box_shadow_spread=”-31px”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto||||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”19px” text_line_height=”1.8em” background_enable_color=”off” text_orientation=”center” custom_padding=”||||true|true”]<\/p>\n

Desarrollo de Sistemas<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”#sistemas” button_text=”Ver m\u00e1s” button_alignment=”center” _builder_version=”4.3.2″ custom_button=”on” button_text_size=”13px” button_text_color=”#8dc045″ button_bg_color=”rgba(0,0,0,0)” button_border_width=”1px” button_border_radius=”3px” custom_margin=”-12px||||false|false” custom_padding=”||||false|false” locked=”off”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ make_equal=”on” custom_padding_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.3.2″ custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding_tablet=”0px||||false|false” custom_padding_phone=””][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.3.2″ background_color=”rgba(214,214,214,0.18)” custom_padding=”3%|2%|3%|2%|true|true” animation_style=”slide” link_option_url=”#contact-center” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”29px” box_shadow_blur=”21px” box_shadow_spread=”-31px”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto||||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”19px” text_line_height=”1.8em” background_enable_color=”off” text_orientation=”center” custom_padding=”||||true|true”]<\/p>\n

Base de Datos<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”#base-datos” button_text=”Ver m\u00e1s” button_alignment=”center” _builder_version=”4.3.2″ custom_button=”on” button_text_size=”13px” button_text_color=”#8dc045″ button_bg_color=”rgba(0,0,0,0)” button_border_width=”1px” button_border_radius=”3px” custom_margin=”-12px||||false|false” custom_padding=”||||false|false” locked=”off”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.3.2″ background_color=”rgba(214,214,214,0.18)” custom_padding=”3%|1%|3%|1%|true|true” animation_style=”slide” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_vertical=”29px” box_shadow_blur=”21px” box_shadow_spread=”-31px”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto||||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”19px” text_line_height=”1.8em” background_enable_color=”off” text_orientation=”center” custom_padding=”||||true|true”]<\/p>\n

Operaci\u00f3n de Contact Center<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”#operacion-contact-center” button_text=”Ver m\u00e1s” button_alignment=”center” _builder_version=”4.3.2″ custom_button=”on” button_text_size=”13px” button_text_color=”#8dc045″ button_bg_color=”rgba(0,0,0,0)” button_border_width=”1px” button_border_radius=”3px” custom_margin=”-12px||||false|false” custom_padding=”||||false|false” locked=”off”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=”contact-center” _builder_version=”4.3.2″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.3.2″][et_pb_divider color=”#a2a0a0″ _builder_version=”4.3.2″ custom_margin=”5%||||false|false”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”contact-center” _builder_version=”4.3.2″ custom_padding=”30px|0px|11px|0px|false|false”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_text_color=”rgba(0,0,0,0)” header_2_font=”Roboto||||||||” header_2_text_color=”#4e5054″ header_2_font_size=”42px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Roboto|||on|||||” header_3_text_color=”#8dc045″ max_width=”700px” custom_margin=”|||” custom_padding=”|||” animation_style=”fold” animation_direction=”left” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”24px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_line_height_tablet=”1.4em” header_2_line_height_phone=”” header_2_line_height_last_edited=”on|desktop”]<\/p>\n

Contact Center Multicanal<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” custom_padding=”||2px|||” locked=”off”]<\/p>\n

Plataforma de Contact Center con tecnolog\u00eda de punta que incluye funcionalidades multicanal en cola universal con PBX<\/strong>, para llamadas de salida con predictivo, robot y robot interactivo, llamadas de entrada, chat, correo electr\u00f3nico, web collaboration, web call back, y SMS.<\/p>\n

Reportes de actividad, indicadores de productividad y aquellos requeridos por el cliente en l\u00ednea y tiempo real, Grabaci\u00f3n del 100% de las llamadas, Soporte t\u00e9cnico y capacitaci\u00f3n del sistema, Monitoreo remoto para Calidad, Infraestructura de Telecomunicaciones VOIP\/ISDN con integraci\u00f3n a aplicaciones de terceros, Estaci\u00f3n de trabajo que incluye mampara, silla, computadora, tel\u00e9fono y diadema, Instalaciones con aire acondicionado, ba\u00f1os y \u00e1rea de comedor, Seguridad Inform\u00e1tica y Telecomunicaciones.<\/p>\n

Nuestras ofertas de servicio son:<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_blurb title=”Atenci\u00f3n y Servicio a Clientes \/ Atenci\u00f3n Ciudadana” use_icon=”on” font_icon=”%%132%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”40px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”2%||||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Atenci\u00f3n a n\u00fameros 01 800 \/ 072, Asistencia las 24 hrs, Aclaraciones, Informaci\u00f3n y Servicio Post-venta, Servicios de Log\u00edstica, Recompra y Fullfilment, Promociones, Servicios de urgencias, Programas de citas, Reservaciones, Atenci\u00f3n Ciudadana.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Marketing y Ventas” use_icon=”on” font_icon=”%%166%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”40px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”2%||||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Estudios de Mercado \/ Estudios de Opini\u00f3n P\u00fablica, Campa\u00f1as de Comunicaci\u00f3n para Imagen y Posicionamiento, Promociones \/ Seguimiento y Evaluaci\u00f3n de Impacto, Invitaci\u00f3n a Eventos y Confirmaci\u00f3n Masiva, Encuestas de Satisfacci\u00f3n \/ Calidad en el Servicio, Validaci\u00f3n y Actualizaci\u00f3n de Bases de Datos, Prospecci\u00f3n ( \u201cLeads\u201d de venta), Ventas y Servicio Post-venta, Programas de retenci\u00f3n de clientes, Marketing Pol\u00edtico, Comunicaci\u00f3n de Gobierno \/ Difusi\u00f3n de Programas, Consulta Ciudadana, Redes Sociales, Relaciones P\u00fablicas.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Mesa de AYuda (help desk)” use_icon=”on” font_icon=”%%375%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”40px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”2%||||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Soporte T\u00e9cnico \/ Asistencia remota, Reporte de da\u00f1os a instalaciones, Solicitud de Servicios y Reparaciones, Reporte de Incidencias, Reporte de Urgencias internas.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=”Cobranza Telef\u00f3nica” use_icon=”on” font_icon=”%%155%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”40px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”2%||||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Administraci\u00f3n Integral de Cobranza \u2013 Soluci\u00f3n Integral y Flexible, CRM Especializado para Cobranza, Seguimiento y Recuperaci\u00f3n de Cartera por Especialistas, Efectividad en el Recaudo de Cartera y Experiencia en Cuidado del Cliente.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=”consultoria” _builder_version=”4.3.2″ locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.3.2″][et_pb_divider color=”#a2a0a0″ _builder_version=”4.3.2″ custom_margin=”5%||||false|false”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”contact-center” _builder_version=”4.3.2″ custom_padding=”30px|0px|11px|0px|false|false” locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_text_color=”rgba(0,0,0,0)” header_2_font=”Roboto||||||||” header_2_text_color=”#4e5054″ header_2_font_size=”42px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Roboto|||on|||||” header_3_text_color=”#8dc045″ max_width=”700px” custom_margin=”|||” custom_padding=”|||” animation_style=”fold” animation_direction=”left” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”24px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_line_height_tablet=”1.4em” header_2_line_height_phone=”” header_2_line_height_last_edited=”on|desktop” locked=”off”]<\/p>\n

Consultor\u00eda de Comunicaci\u00f3n<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” custom_padding=”||2px|||” locked=”off”]<\/p>\n

Dise\u00f1amos y desarrollamos campa\u00f1as con servicios que abarcan desde la planeaci\u00f3n, implementaci\u00f3n y re-calibraci\u00f3n constante para el logro de las metas de cada programa de comunicaci\u00f3n y\/o contacto directo.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”20px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Dise\u00f1o de la estrategia integral de comunicaci\u00f3n directa.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Dise\u00f1o de programas de lealtad.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

An\u00e1lisis de valor del cliente\/prospecto.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Dise\u00f1o y an\u00e1lisis de estudios de mercado \/ opini\u00f3n (encuestas).<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Imagen y posicionamiento. (Contact Center y Perifoneo).<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Auditor\u00eda de operaci\u00f3n de centros de contacto y bases de datos.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Licitaciones y Operaci\u00f3n de centros de contacto:<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%42%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”90%” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”25px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”16px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” width=”100%” custom_margin=”-16px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Dimensionamiento<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%42%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”90%” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”25px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-28px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

M\u00e9tricas<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%42%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”90%” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”25px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-28px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Calidad<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%42%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”90%” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”25px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-28px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Control de mando<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%42%%” icon_color=”#8dc045″ icon_placement=”left” content_max_width=”90%” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”25px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-28px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

An\u00e1lisis de resultados<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=”sistemas” _builder_version=”4.3.2″ locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.3.2″][et_pb_divider color=”#a2a0a0″ _builder_version=”4.3.2″ custom_margin=”5%||||false|false”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”contact-center” _builder_version=”4.3.2″ custom_padding=”30px|0px|11px|0px|false|false” locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_text_color=”rgba(0,0,0,0)” header_2_font=”Roboto||||||||” header_2_text_color=”#4e5054″ header_2_font_size=”42px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Roboto|||on|||||” header_3_text_color=”#8dc045″ max_width=”700px” custom_margin=”|||” custom_padding=”|||” animation_style=”fold” animation_direction=”left” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”24px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_line_height_tablet=”1.4em” header_2_line_height_phone=”” header_2_line_height_last_edited=”on|desktop”]<\/p>\n

Desarollo de Sistemas<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” custom_padding=”||2px|||” locked=”off”]<\/p>\n

Dise\u00f1o y desarrollo de aplicaciones ad-hoc. Desarrollo y configuraci\u00f3n de plataformas PBX para Contact Center Renta de aplicaciones. Dise\u00f1o y desarrollo de CRM \u201cCustomer Relationship Management\u201d Sistema Centuri\u00f3n (Gesti\u00f3n de programas de Gobierno) Sistema Geogr\u00e1fico de informaci\u00f3n. Higienizaci\u00f3n, estandarizaci\u00f3n e integraci\u00f3n de bases de datos Explotaci\u00f3n y Miner\u00eda de Bases de Datos.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=”base-datos” _builder_version=”4.3.2″ locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.3.2″][et_pb_divider color=”#a2a0a0″ _builder_version=”4.3.2″ custom_margin=”5%||||false|false”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”contact-center” _builder_version=”4.3.2″ custom_padding=”30px|0px|11px|0px|false|false” locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_text_color=”rgba(0,0,0,0)” header_2_font=”Roboto||||||||” header_2_text_color=”#4e5054″ header_2_font_size=”42px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Roboto|||on|||||” header_3_text_color=”#8dc045″ max_width=”700px” custom_margin=”|||” custom_padding=”|||” animation_style=”fold” animation_direction=”left” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”24px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_line_height_tablet=”1.4em” header_2_line_height_phone=”” header_2_line_height_last_edited=”on|desktop”]<\/p>\n

Higienizaci\u00f3n, estandarizaci\u00f3n y Explotaci\u00f3n de Bases de datos<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” custom_padding=”||2px|||” locked=”off”]<\/p>\n

La Miner\u00eda de bases de datos es una herramienta que se utiliza para gestionar informaci\u00f3n con el objetivo de predecir comportamientos futuros de clientes y\/o usuarios. Esto se logra a trav\u00e9s del an\u00e1lisis de las relaciones ocultas entre variables, para la proyecci\u00f3n de tendencias de comportamiento mediante modelaci\u00f3n matem\u00e1tica, ya que no es suficiente el almacenamiento y la actualizaci\u00f3n de datos.<\/p>\n

En Wise Interactions generamos bases de datos de alta calidad mediante la estandarizaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n e higienizaci\u00f3n, lo que permite incrementar la efectividad de la campa\u00f1a de cada uno de nuestros clientes. Esto a su vez se integra en un sistema de informaci\u00f3n CRM para dar seguimiento a la aplicaci\u00f3n de los programas que se definan.<\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”20px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Generar informaci\u00f3n \u00fatil para la toma de decisiones.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Detectar necesidades y patrones de Comportamiento.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Dise\u00f1o, construcci\u00f3n y segmentaci\u00f3n de Bases de Datos.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Higienizaci\u00f3n, estandarizaci\u00f3n e integraci\u00f3n de Bases de Datos.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Sistema Centuri\u00f3n (Gesti\u00f3n de programas de Gobierno).<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Ubicar geogr\u00e1ficamente a clientes, usuarios, ciudadanos en segmentos objetivo (Sistema Geogr\u00e1fico de Informaci\u00f3n).<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][et_pb_blurb use_icon=”on” font_icon=”%%20%%” icon_placement=”left” content_max_width=”1100px” use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.3.2″ header_font=”Roboto|||on|||||” header_font_size=”20px” body_font=”Roboto|300|||||||” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.8em” custom_margin=”-26px||||false|false” custom_padding=”0%||0px||false|false” locked=”off”]<\/p>\n

Bases de datos propias y generaci\u00f3n de bases de datos para la operaci\u00f3n del Contact Center, segmentados por \u00e1rea geogr\u00e1fica.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row module_id=”operacion-contact-center” _builder_version=”4.3.2″ locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.3.2″][et_pb_divider color=”#a2a0a0″ _builder_version=”4.3.2″ custom_margin=”5%||||false|false”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”contact-center” _builder_version=”4.3.2″ custom_padding=”30px|0px|11px|0px|false|false” locked=”off”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_text_color=”rgba(0,0,0,0)” header_2_font=”Roboto||||||||” header_2_text_color=”#4e5054″ header_2_font_size=”42px” header_2_line_height=”1.4em” header_3_font=”Roboto|||on|||||” header_3_text_color=”#8dc045″ width=”80%” max_width=”80%” custom_margin=”|||” custom_padding=”|||” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”24px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” header_2_line_height_tablet=”1.4em” header_2_line_height_phone=”” header_2_line_height_last_edited=”on|desktop”]<\/p>\n

Operaci\u00f3n de Contact Center<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#4e5054″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” custom_padding=”||2px|||” locked=”off”]<\/p>\n

Dise\u00f1o y desarrollo de campa\u00f1as de contacto directo multicanal, Dise\u00f1o, dimensionamiento e instalaci\u00f3n de infraestructura de Contact Center, Asesor\u00eda en operaciones de Contact Center: m\u00e9tricas, calidad, control de mando, an\u00e1lisis de resultados, recursos humanos, Auditor\u00eda de operaci\u00f3n de centros de contacto y bases de datos.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Footer Section” _builder_version=”4.3.2″ background_color=”#4e5054″ custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”50px||30px||false|false” global_module=”2197″ saved_tabs=”all” locked=”off”][et_pb_row column_structure=”1_3,1_3,1_3″ admin_label=”Footer Area” _builder_version=”4.3.2″ max_width=”80%” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”||0px||false|false”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_image src=”https:\/\/wiseinteractions.com\/wise_www\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/logo-blanco-1.png” disabled_on=”on|on|off” _builder_version=”4.3.2″ width=”32%” custom_margin=”-51px||||false|false”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”44.25.61.00″ image=”https:\/\/wiseinteractions.com\/wise_www\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/tel.png” icon_placement=”left” _builder_version=”4.4.8″ header_font=”Roboto|300|||||||” header_text_color=”#ffffff” header_font_size=”16px” header_line_height=”2.2em” custom_padding=”|||190px|false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|||120px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” locked=”off”][\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”wise@wiseinteractions.com” image=”https:\/\/wiseinteractions.com\/wise_www\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/correo.png” icon_placement=”left” _builder_version=”4.4.8″ header_font=”Roboto|300|||||||” header_text_color=”#ffffff” header_font_size=”16px” header_line_height=”2.2em” custom_padding=”|||90px|false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|||70px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” locked=”off”][\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_4,1_4,1_2″ admin_label=”Footer Area” _builder_version=”4.3.2″ max_width=”80%”][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text ul_type=”none” admin_label=”Title” _builder_version=”4.4.8″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”16px” text_line_height=”0.9em” link_font=”Roboto||||||||” link_text_color=”#ffffff” ul_font=”Poppins||||||||” ul_text_align=”center” header_font=”||||||||” header_2_font=”Poppins||||||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”24px” header_2_line_height=”1.4em” background_layout=”dark” custom_margin=”||15px|” custom_padding=”|||” animation_style=”fade” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|phone” link_text_color__hover_enabled=”on|hover” link_text_color__hover=”#8dc045″]<\/p>\n

Soluciones<\/a><\/p>\n

Certificaciones<\/a><\/p>\n

Alianzas<\/a><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text ul_type=”none” admin_label=”Title” _builder_version=”4.4.8″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”16px” text_line_height=”0.9em” link_font=”Roboto||||||||” link_text_color=”#ffffff” ul_font=”Poppins||||||||” ul_text_align=”center” header_font=”||||||||” header_2_font=”Poppins||||||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”24px” header_2_line_height=”1.4em” background_layout=”dark” custom_margin=”||15px|” custom_padding=”|||” animation_style=”fade” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|phone” link_text_color__hover=”#8dc045″ link_text_color__hover_enabled=”on|hover”]<\/p>\n

Contacto<\/a><\/p>\n

Aviso de Privacidad<\/a><\/p>\n

Trabaja con Nosotros<\/a><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text ul_type=”none” admin_label=”Title” _builder_version=”4.3.2″ text_font=”Roboto|300|||||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”16px” link_font=”Roboto||||||||” ul_font=”Poppins||||||||” ul_text_align=”center” header_font=”||||||||” header_2_font=”Poppins||||||||” header_2_text_align=”center” header_2_font_size=”24px” header_2_line_height=”1.4em” background_layout=”dark” custom_margin=”||15px|” custom_padding=”|||” animation_style=”fade” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”center” text_orientation_last_edited=”on|phone”]<\/p>\n

Wise Interactions<\/strong> es una empresa especializada en procesos de comunicaci\u00f3n directa, dise\u00f1o, implementaci\u00f3n y operaci\u00f3n de centros de contacto.<\/p>\n

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